Seção: Tutoriais Telefonia Fixa

 

Qualidade na Telefonia Fixa

 

Este tutorial apresenta os indicadores básicos utilizados pela Anatel para acompanhar a Qualidade do Serviço prestado pelas operadoras do Serviço Telefônico Fixo Comutado no Brasil. 

 

 

Presidente e sócio fundador da consultoria Teleco, atua desde 2002 como analista do mercado de Telecom e coordenando projetos de consultoria envolvendo mercado, tecnologia e regulamentação. 

 

Engenheiro de Telecom (IME 78) e Mestre em Telecom (INPE 81) é membro da Comissão julgadora do GLOMO Wards do MWC e do MVNO Nation, é Diretor do Departamento de Infraestrutura da FIESP e atuou como professor do Instituto Serzedelo Corrêa do TCU e da Unicamp. 

 

Ocupou várias posições de Direção em empresas de Telecom em áreas como Sistemas Celulares (Ericsson), Redes Ópticas (Pegasus Telecom) e Satélites (INPE). 

 

Email: etude@teleco.com.br

 

Categorias: Regulamentação, Telefonia Fixa
Nível: Introdutório Enfoque: Regulatório
Duração: 15 minutos Publicado em: 25/10/2004