Seção: Tutoriais Telefonia Celular

 

Roaming: Como é cobrado

 

 
Quando faz a ligação
Quando recebe a ligação
Local sem roaming
VC1, VC2 ou VC3
nada
Roaming na Operadora
VC2 ou VC3, AD

AD,

DSL1, DSL2(SMC)

VC2 ou VC3 (SMP)*

Roaming com outras operadoras
VC1*,VC2* ou VC3*, AD*

AD*,

DSL1, DSL2(SMC)

VC2 ou VC3 (SMP)**

* valores da operadora visitada

** no SMP o DSL1 e o DSL2 é substituído por uma chamada de Longa distância da sua área de registro para sua localização na hora em que recebe a chamada. Neste caso, a operadora de celular escolhe a operadora de longa distância.

 

Onde:

 

VC1 é o valor pago, por minuto, quando o celular que origina a ligação estiver localizado, no momento da chamada, em área de mesmo código DDD que o telefone fixo. Na comunicação Móvel-Móvel, a critério da Concessionária do SMC, poderá ser aplicado acréscimo de até 30% (trinta por cento) sobre o valor VC1.

 

VC2 é o valor pago, por minuto, quando o celular que origina a ligação estiver localizado, no momento da chamada, em área cujo primeiro dígito do código DDD é igual ao do telefone fixo (ou móvel) chamado.

 

VC3 é o valor pago, por minuto, quando a ligação for feita para um assinante fixo ou móvel com o primeiro dígito do código DDD diferente.

 

O Deslocamento 1 (DSL1) é o valor pago, por minuto, pelo assinante do SMC, quando recebe chamadas fora de sua Área de Mobilidade, porém dentro de sua área de numeração primária.

 

O Deslocamento 2 (DSL2) é o valor pago, por minuto, pelo assinante do SMC, quando recebe chamadas fora de sua Área de Mobilidade e de sua área de numeração primária.

 

O Adicional por Chamada (AD) é aplicado a cada comunicação destinada ao Assinante da Concessionária de SMC ou por ele originada, quando localizado fora de sua Área de Mobilidade. Na prática, as operadoras não cobram AD quando o roaming de seus clientes é feito em sua própria área de concessão.

 

Roaming

 

Quando em roaming, pagam:

 

Para receber chamadas locais, nacionais e internacionais:

 

AD - por chamada. Normalmente valor de AD do plano básico de serviço da operadora visitada, mais

 

DSL - por unidade de tempo. Valor estabelecido por sua operadora de SMC no plano de serviço do assinante . No SMP não existe DSL1 e DSL2, estes valores foram substituídos por uma chamada de longa distância da sua área de registro para o local em que está na hora em que recebe a chamada. Neste caso, a operadora de celular escolhe a operadora de longa distância.

Para originar chamadas:

 

AD - por chamada.

 

VC1, VC2 ou VC3 - por unidade de tempo.

 

Os valores para AD e VC1 são os previsto no plano de serviço do assinante sendo adotados normalmente os valores do plano básico de serviço da operadora visitada.

 

Os assinantes do SMP podem escolher a operadora de longa distância para VC2 e VC3 utilizando o código de seleção de prestadora (CSP).

 

Chamada internacional originada – AD da operadora visitada, independentemente da duração da chamada, mais a tarifa da operadora de longa distância internacional pela duração da chamada.

 

 

Serviços de dados

 

São cobrados de forma não padronizada pelas operadoras.

 

Clientes pré-pagos

 

Praticamente todas as operadoras oferecem roaming para clientes pré-pagos. As regras de cobrança do serviço de roaming não são padronizadas. Os planos de organizar um sistema nacional de roaming automático para clientes pré-pagos ainda não tiveram consenso entre as operadoras, prejudicando a prestação de serviços plena para estes clientes.