Seção: Tutoriais Operação

Esta série de tutoriais apresenta uma análise da Oferta de Serviços de Telecomunicações no Brasil, sob a ótica da Economia Industrial quanto à concorrência, transformações tecnológicas e inovação, cujo resultado mostra que as transformações do mercado no período pós privatização apontam para a forte dinamização do setor. 

Os tutoriais foram preparados a partir da monografia “Oferta de Serviços de Telecomunicações no Brasil”, elaborada pelo autor, e que foi submetida ao curso de Ciências Econômicas da Universidade Federal de Santa Catarina, como requisito obrigatório para a obtenção do grau de Bacharelado. Foi orientador do trabalho o Prof. João Randolfo Pontes. 

Este tutorial parte I apresenta os objetivos do trabalho, a metodologia adotada, o referencial teórico para o embasamento científico do trabalho e a análise dos serviços de telecomunicações ofertados. 

Enderson Michael Hames

É formado em Ciências Econômicas pela Universidade Federal de Santa Catarina (Florianópolis, SC – 2009), sendo também Técnico em Telecomunicações pela Escola Técnica Tupy – SOCIESC (Joinville, SC – 2001). 

Atuou como Técnico na Porttal.com – Internet Banda Larga, realizando atividades de desenvolvimento, implantação, e manutenção de redes multimídia via radio (WLAN padrão IEEE 802.11b), de redes de par trançado e lógica, e de assistência e suporte a clientes. Atuou também como Bolsista na Universidade Federal de Santa Catarina, realizando atividades de auxiliar contábil e financeiro. 

Atualmente trabalha como Técnico na NET Serviços S.A. (Florianópolis, SC), tendo realizado atividades de instalação e manutenção de serviços triple-play, de manutenções preditivas, preventivas e corretivas da infraestrutura HFC, e de colaboração no headend digital e analógico. 

Email: endersonmichael@gmail.com